Politica de livrare

Ne dorim ca produsele dumneavoastră să ajungă în siguranță și în cel mai scurt timp posibil. Mai jos găsiți informațiile privind metodele de livrare și termenele estimate.

Livrare în România

Oferim următoarele metode de livrare:

Cargus – livrare la adresă

  • Tariful de livrare este cuprins între 15 și 30 RON, în funcție de volumul și greutatea comenzii.
  • Costul exact al transportului este calculat și afișat automat în pagina de finalizare a comenzii.
  • Pentru comenzile cu o valoare de peste 500 RON, livrarea este gratuită.
  • Termenul estimat de livrare este de 1–2 zile lucrătoare după procesarea comenzii.

Sameday Easybox

  • Livrare la Easybox pentru un tarif fix de 15 RON.
  • Termen estimat de livrare: 1–2 zile lucrătoare după procesarea comenzii.

Livrare internațională

Expediem comenzi în toate țările din Europa.

  • Costul transportului este calculat automat în pagina de finalizare a comenzii, în funcție de țara de destinație și dimensiunea coletului.
  • Termenul estimat de livrare este de 3–10 zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație și de serviciul de curierat.

Comenzi voluminoase și transport paletizat

Pentru comenzile care necesită transport paletizat, ne rezervăm dreptul de a solicita:

  • plata integrală în avans; sau
  • un avans de 50%, iar diferența la livrare.

Această măsură este necesară deoarece transportul paletizat implică costuri logistice ridicate, iar în cazul refuzului coletului comerciantul suportă costurile transportului tur-retur.

Informații importante

  • Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în perioadele aglomerate sau din motive independente de voința noastră.
  • Veți primi notificări privind expedierea comenzii imediat ce aceasta este predată curierului.
  • În cazul în care apar întârzieri neprevăzute, vă vom informa în cel mai scurt timp posibil.